Inscriptions – Informations générales

  • Processus « inscriptions administratives aux diplômes »

BIENVENUE À LA FACULTÉ

(OU BON RETOUR !)

Les inscriptions s’effectueront majoritairement de manière entièrement dématérialisées.

Retrouvez ici les dates des campagnes pour les différentes filières/années d’études ainsi que les différentes étapes d’inscription.

DATES DES CAMPAGNES D’INSCRIPTION

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VOS QUESTIONS

À PROPOS DES INSCRIPTIONS

Comment me connecter à l’application pour une première inscription à l’UM « Primoweb » ?
Munissez-vous de votre identifiant (Parcoursup, eCandidat ou MonMaster), qui doit comporter 10 caractères, de votre date de naissance et du mail renseigné sur la plateforme de candidature.

Vous disposez des informations nécessaires sur la page d’accueil de l’application d’inscription.


Je suis passé(e) par une procédure Parcoursup, MonMaster, eCandidat, comment me connecter à l’application d’inscription ? ou Un message m’indique « Utilisateur inconnu », comment faire ?
Vérifiez les points suivants ou connectez-vous avec les bons identifiants :

  • votre identifiant (selon la plateforme de candidature) :
    • P24 + 7 chiffres Parcoursup
    • EC + 8 caractères eCandidat
    • M4 + 8 caractères MonMaster
  • le format de votre date de naissance : jjmmaaaa (ex: 12081992)
  • votre adresse mail (celle-ci doit être celle utilisée sur votre espace de candidature)
    Attention, assurez-vous d’avoir bien confirmé votre vœu/admission sur Parcoursup, eCandidat ou MonMaster, dans les délais impartis.
    Si oui, il faudra patienter jusqu’au lendemain (jour ouvré) de votre confirmation pour vous inscrire sur l’application « Primo Web ».

Comment me connecter à l’application « Réins web » pour une réinscription à l’UM ?
Tout d’abord, connectez-vous à votre compte informatique UM (ENT).
Ensuite, cliquez sur la vignette correspondante.


Lorsque je m’identifie sur l’application, rien ne se passe, comment faire ?
Vous avez certainement un problème de blocage des pop-up (dans les préférences de l’explorateur ou via un module complémentaire de type Ad Block).
Il est nécessaire de les débloquer pour pouvoir vous inscrire. Il est également conseillé de vider/supprimer votre historique.


J’étais inscrit(e) à l’UM lors d’une année précédente mais pas en 2023-2024. Je n’arrive pas à me réinscrire en ligne, comment faire ?
Vous devez contacter le service des inscriptions de votre Faculté (UFR) qui vous indiquera les modalités d’inscription.

Les droits d’inscription sont fixés par arrêté ministériel. Ils comprennent le droit au diplôme et le droit d’accès à la Bibliothèque Universitaire.
Le détail des droits acquittés lors de votre inscription figure :

  • sur la quittance des droits depuis votre espace ENT (vignette « Mon dossier »)
  • sur la quittance de droits du Scol’Pass, édité sur demande auprès de votre scolarité
  • ou sur votre récapitulatif d’inscription téléchargeable en ligne sur votre compte informatique (ENT) (vignette « Récap Inscription »).

Attention : Ces documents ne sont délivrés que lorsque l’inscription administrative est finalisée (paiement + validation de l’ensemble des pièces justificatives.

Quels sont les modes de paiement possibles ?
Pour une inscription en ligne, le paiement sera réalisé par carte bancaire (visa ou mastercard).
Pour une inscription sur place, vous pourrez régler votre inscription par Carte bancaire Visa ou MasterCard, par chèque à l’ordre de l’Agent comptable de l’Université de Montpellier.
Pour un paiement par virement : demander les modalités à votre Faculté (UFR).
L’inscription ne pourra être réalisée qu’à réception du paiement. Les paiements en espèces ne sont pas acceptés par le service des inscriptions.


Peut-on différer l’encaissement de mon paiement par chèque ?
Non. La comptabilité des inscriptions est traitée quotidiennement conformément à la réglementation en vigueur. Si vous pensez rencontrer des difficultés de paiement, n’hésitez pas à en faire part au responsable des inscriptions.


Je n’ai pas de moyen de paiement. Quelqu’un peut-il payer les droits d’inscription à ma place ?
Oui. Toutefois soyez vigilant sur la solvabilité de ce tiers afin de ne pas vous retrouver en situation d’impayé vis-à-vis de l’université.


Est-ce possible de payer en plusieurs fois ? Oui, pour une inscription à un diplôme national et seulement pour un paiement en ligne. Le paiement en trois fois est possible à partir d’un montant de 100 €. Le premier tiers sera acquitté obligatoirement par carte bancaire lors de l’inscription en ligne. Au même moment, les deux autres échéances feront l’objet d’autorisation de prélèvement automatique. Ce mode de paiement n’est pas possible si la carte bancaire arrive à expiration avant le dernier prélèvement prévu.
Avant tout paiement en 3 fois, assurez-vous de la validité de votre carte bancaire pour les 3 échéances.


Je n’arrive pas à payer en ligne. Que dois-je faire ?
Contactez le service des inscriptions, des solutions peuvent vous être proposées. Pour un paiement en ligne, seules les cartes Visa et Mastercard sont acceptées.


Lors de mon inscription en ligne, je me suis déclaré(e) boursier(e) sur critères sociaux (CROUS), mais le montant réclamé ne correspond pas à ma situation, comment le rectifier ?
Retournez à la page « DONNÉES ANNUELLES » de l’application d’inscription que vous avez utilisée.
A la question : “Quelle est la nature de la bourse ?” Indiquez : “Bourse de l’enseignement supérieur” et à la question : “Quelle est la nature de vos aides financières ?” Indiquez : “Bourse sur critères sociaux”.
Si malgré tout votre problème persiste et que vous pensez être boursier(e), rapprochez-vous du service des inscriptions ou du CROUS.


Mon paiement a été rejeté par la banque. Que dois-je faire ?
Rapprochez-vous le plus vite possible de votre service inscription. Tant que la situation comptable ne sera pas régularisée, vous ne pourrez pas obtenir ni les relevés de notes, ni l’attestation de réussite, ni le diplôme.


Je m’inscris en ligne, mais je ne souhaite pas payer en ligne avec une carte bancaire comment faire ?
Lorsque vous vous inscrivez en ligne, le paiement est obligatoire. Le paiement en une ou 3 fois peut vous être proposé.
Si vous ne pouvez pas payer en ligne, il sera nécessaire de procéder à votre inscription en présentiel et sur rendez-vous. Contactez le service des inscriptions de la Faculté pour connaître les modalités d’inscription.


Je me suis inscrit(e) en ligne, mais mon paiement a été refusé, quelles conséquences ?
Attention, le paiement est obligatoire pour l’inscription en ligne, en cas de paiement refusé contactez le service inscription de la Faculté (UFR)/Ecole/Institut pour finaliser votre inscription.

Je dois fournir une pièce d’identité officielle. Quel document est accepté ? Documents acceptés : carte nationale d’identité recto-verso (CNI), passeport, titre de séjour en cours de validité.
Si vous n’avez aucun de ces documents, le permis de conduire au format reconnu par l’Union Européenne.
Documents refusés : carte de bus, carte de train, etc…


Je dois fournir une attestation d’assurance scolaire-universitaire-extra-scolaire / responsabilité civile. Qu’est-ce qu’une responsable civile ou assurance scolaire-universitaire ?

La responsabilité civile est une assurance qui correspond à l’obligation faite à chacun de réparer les dommages causés à autrui, par faute, par imprudence, par négligence ou par les objets possédés, loués ou empruntés.
Tout étudiant doit être couvert par une assurance responsabilité civile dans le cadre de ses études (cf. le règlement intérieur de l’Université de Montpellier).

Auprès de qui puis-je me procurer l’attestation de responsabilité civile ?
Auprès de votre assureur, auprès de votre mutuelle ou lors de l’ouverture d’un compte en banque en France.
L’attestation doit porter la mention « responsabilité civile ».

Important :

  • Veillez à ne pas vous sur-assurer : avant toute souscription, vérifiez au préalable que votre assurance multirisques habitation ou votre assurance locative (ou celles de vos parents) ne couvre pas déjà la vie privée ou les activités scolaires/extra-scolaires.
  • L’attestation doit être en cours de validité à la date d’inscription et mentionner vos nom et prénom.
  • Une responsabilité civile vie professionnelle ne correspond pas à la demande faite pour une inscription administrative.
  • De même, un bulletin d’adhésion ou une cotisation de paiement ne constituent pas une attestation d’assurance : ces 2 documents ne sont pas recevables.
  • L’attestation doit porter la mention « responsabilité civile ».

Je dois fournir un relevé de notes du baccalauréat. Où puis-je le trouver ?
Vous pouvez télécharger votre relevé de notes en vous connectant à votre espace sur Cyclades (Menu -> Mes Documents).


Je dois fournir une notification de Parcoursup. Où puis-je la trouver ?
Vous pouvez télécharger votre notification de Parcoursup en accédant à votre dossier sur le site Parcoursup (Mon tableau de bord -> Admission -> Attestation).


Je dois fournir une notification MonMaster. Où puis-je la trouver ?
Vous pouvez télécharger votre notification MonMaster en accédant à votre dossier sur le site MonMaster ( rubrique “Mes candidatures” et “Mes candidatures en alternance.


Je dois fournir un récapitulatif de mon inscription en ligne. Où puis-je le trouver ?
Pour obtenir un récapitulatif de votre inscription, vous avez la possibilité de le télécharger sur votre compte informatique (ENT). Cliquez sur la vignette « Récap. Inscription ».


Je dois fournir une photo d’identité. Quel format est accepté ?

La photo apparaît sur la carte d’étudiant, elle doit être sur fond neutre sans bordure et au format « photo d’identité ».
Pour le dépôt de la photo en ligne sur l’application Pjweb, seuls les formats JPG et JPEG sont acceptés.
Attention : le format pdf n’est PAS accepté.


Je dois fournir une déclaration sur l’honneur. Où puis-je la trouver ?
Veuillez trouver le formulaire pdf et word.

Si vous déposez vos pièces justificatives en ligne (application PJWeb), vous pouvez télécharger le mode opératoire pour signer un pdf.

Si vous n’arrivez pas à utiliser le formulaire pdf, vous pouvez utiliser le format word et y insérer votre signature numérisée (l’image de votre signature) ou encore l’imprimer, la compléter et la scanner pour la redéposer en ligne sur l’application PJWeb.


Je dois fournir la Journée Défense et Citoyenneté (JDC/JAPD). Comment faire si j’ai perdu mon certificat de participation à la journée d’appel ?

Les étudiants français âgés de moins de 25 ans doivent justifier de leur situation vis-à-vis des obligations du service national pour être autorisés à s’inscrire aux examens et concours soumis au contrôle de l’autorité publique.

Le certificat n’est délivré qu’en un seul exemplaire. Toutefois, vous pouvez demander, avant la date anniversaire de vos 25 ans (par courrier ou courriel) une attestation de situation au centre du service national dont vous dépendez (celui de votre département de recensement) où à celui proche de votre lieu de résidence, en accompagnant votre demande d’une copie de votre carte nationale d’identité.


Je dois fournir une attestation CVEC. Où puis-je la trouver ?

Avant votre inscription à l’Université, vous devez vous connecter au site cvec.etudiant.gouv.fr pour prendre connaissance des démarches à effectuer.

Selon votre situation votre numéro CVEC et/ou votre attestation vous sera demandé lors de votre inscription.

La démarche CVEC doit être réalisée au titre de l’année universitaire d’inscription, soit 2024-2025.

Étape 1 : Effectuez les démarches nécessaires via cvec.etudiant.gouv.fr. Pensez à vous munir au préalable de votre numéro INE (attention à bien orthographier vos noms et prénoms).

Selon votre situation, soit :

  • Il vous sera demandé de vous acquitter d’un montant forfaitaire de 103€
  • Vous serez exonéré

Dans les deux cas, une attestation vous sera délivrée : sans elle, vous ne pouvez pas réaliser votre inscription administrative.

A noter : Pour les étudiants non-boursiers, nous vous invitons à vous connecter dès à présent sur le site mesServices.etudiant.gouv.fr afin de vous créer un compte et faciliter vos démarches.

Si vous vous inscrivez au titre d’une même année universitaire à plusieurs formations, cette contribution n’est due que lors de la première inscription.

La CVEC est une contribution « destinée à favoriser l’accueil et l’accompagnement social, sanitaire, culturel et sportif des étudiants et à conforter les actions de prévention et d’éducation à la santé réalisées à leur intention ».
Quelle que soit votre situation (s’étant acquitté de la CVEC ou exonéré) vous devez fournir lors de votre inscription ou réinscription une attestation CVEC.


Je suis mineur(e) quel document dois-je fournir ?
Vous devez fournir une autorisation d’inscription de vos représentants légaux. Une fois complétée, elle sera conservée dans votre dossier par le service des inscriptions.


Je dois déposer mes pièces justificatives en ligne sur « PJ Web », quels sont les formats de fichiers acceptés et pour chaque fichier, quelle est la taille à ne pas dépasser ?

  • Les extensions de fichiers autorisées sont : « jpeg », « jpg », « pdf », « png » ; sauf pour la photo d’identité qui doit être fournie en « jpeg » ou « jpg » uniquement.
  • Privilégiez les scanners aux photographies mais elles sont acceptées si elles sont lisibles et de bonne qualité.
  • La taille de chaque fichier ne doit pas dépasser 4 Mo.

Comment savoir si le service des inscriptions a bien reçu mes pièces justificatives, transmises en ligne sur l’application « PJ Web » ?
Il faut vous connecter à l’application de dépôt des pièces justificatives « PJ Web » via la vignette disponible dans votre ENT (Espace Numérique de Travail) et regarder l’état de validation de vos pièces fournies.
Consultez régulièrement votre boite mail. Le service des inscriptions vous contactera au sujet de vos pièces justificatives.


Une de mes pièces justificatives est « refusée », que dois-je faire ?

  • Vous reconnecter à l’application « PJ web », le motif de refus sera indiqué.
  • Vous devrez ensuite déposer une nouvelle pièce justificative et la transmettre à nouveau grâce à l’application.

Sur l’application « PJ web » pour le dépôt des pièces en ligne, je ne peux déposer qu’un seul fichier alors que j’ai plusieurs fichiers qui correspondent à la pièce justificative demandée.
Il existe des outils gratuits pour scanner des documents avec votre téléphone mobile. Ces outils permettent également d’assembler des fichiers « pdf » de façon à avoir deux fichiers en un. Vous trouverez facilement ces outils gratuits sur internet.
Il existe également des fonctionnalités sur ordinateur qui permettent de fusionner plusieurs documents PDF (imprimante pdf).


Sur l’application « PJ web » pour le dépôt des pièces en ligne, que faire si je ne suis pas concerné(e) par une pièce ?

  • Vous devez le signaler à votre service inscription.
  • Vous pouvez ajouter une page blanche avec la mention NON CONCERNÉ.

Je me suis inscrit(e) en ligne et me suis trompé(e) dans la saisie de ma date de naissance, l’orthographe de mon nom/prénom (ou toute autre information) et je ne peux plus corriger. Que dois-je faire ?
Vous devez signaler toute erreur de saisie au service des inscriptions de votre Faculté (UFR)/Ecole/Institut qui procèdera aux corrections.

Les demandes de bourses, et éventuellement de logement étudiant, sont gérées par le CROUS de Montpellier après dépôt d’un Dossier Social Etudiant. Lors de votre inscription, la notification de bourse avec mention d’échelon vous sera demandée, elle exonère des droits d’inscription.

Je n’ai pas reçu ma notification du CROUS au moment où je m’inscris. Que dois-je faire ?
Vous vous inscrirez au taux plein et dès réception de votre notification, vous pourrez demander le remboursement de vos droits d’inscription.
Attention si vous demandez le paiement en trois fois, le remboursement ne pourra être effectué que quinze jours minimum après le dernier prélèvement se produisant dans les deux à trois mois suivant votre inscription.
Si vous vous êtes déclaré(e) boursier(e) lors de votre inscription/réinscription en ligne alors que vous n’avez pas encore reçu la notification du CROUS, il vous sera demandé de régulariser les droits d’inscription.


Comment obtenir le remboursement des droits d’inscription si je suis reconnu(e) boursier/boursière après mon inscription ?
Le remboursement s’effectue par virement bancaire. Vous devez présenter au service de la scolarité : votre carte étudiant, fournir une copie recto-verso de la notification du CROUS portant mention d’un échelon, ainsi qu’un RIB, de préférence à votre nom. Cliquez ici

Quelle est la différence entre ces 3 numéros ? Le Base-Elèves Académique, ou BEA, est un numéro attribué à chaque élève de Sixième en France permettant une identification individuelle dans l’enseignement secondaire. L’Identifiant National Etudiant, ou INE, est attribué à tout étudiant inscrit en Terminale en France depuis 1995 ou déjà inscrit dans un établissement supérieur public français.

Depuis 2018, le n° INE se présente sous la forme de onze caractères dont seuls les 2 derniers sont des lettres.

Le n° INE attribué antérieurement à 2018 consiste en onze caractères, combinant des chiffres et 1 à 5 lettres.

Le n° INE diffère du numéro de sécurité sociale, également appelé n° INSEE, par le format (quinze chiffres) et par l’usage.

L’INE figure généralement sur le relevé de notes du baccalauréat (terminal ou épreuves anticipées). Il est également présent sur les certificats de scolarité délivrés par les lycées et les universités.

Le numéro étudiant (en plus de votre nom) sert d’identifiant personnel, notamment en cas d’homonymie. Le n° étudiant attribué par l’Université de Montpellier n’est pas utilisable auprès d’une autre université, contrairement au n°INE, qui est reconnu au niveau national.


Je ne trouve pas mon numéro d’INE (Identifiant National Etudiant) ? Le numéro INE est obligatoire pour votre inscription administrative.

  • Si vous avez été candidat(e) à un baccalauréat français ou vous avez été inscrit(e) dans l’enseignement supérieur français : vous pouvez le trouver sur votre relevé de notes du baccalauréat ou sur votre relevé de notes de vos études supérieures.
  • Si vous êtes étudiant(e) étranger(e) et que vous avez déjà effectué des études dans l’enseignement supérieur français : vous trouverez votre numéro INE sur votre carte d’étudiant, certificat de scolarité ou sur vos relevés de notes.

Je n’ai pas d’INE, que dois-je faire ?
Un INE vous sera attribué par l’université lors de votre première inscription. Il sera valable par la suite dans toutes les universités françaises.


J’ai oublié de saisir mon INE lors de mon inscription en ligne et on m’en attribue un nouveau, que dois-je faire ?
Vous devez signaler l’anomalie au service des inscriptions dès à présent.

Je dois fournir une attestation d’assurance scolaire-universitaire-extra-scolaire / responsabilité civile. Qu’est-ce qu’une responsable civile ou assurance scolaire-universitaire ?

La responsabilité civile est une assurance qui correspond à l’obligation faite à chacun de réparer les dommages causés à autrui, par faute, par imprudence, par négligence ou par les objets possédés, loués ou empruntés.
Tout étudiant doit être couvert par une assurance responsabilité civile dans le cadre de ses études (cf. le règlement intérieur de l’Université de Montpellier).

Auprès de qui puis-je me procurer l’attestation de responsabilité civile ?
Auprès de votre assureur, auprès de votre mutuelle ou lors de l’ouverture d’un compte en banque en France.
L’attestation doit porter la mention « responsabilité civile ».

Important :

  • Veillez à ne pas vous sur-assurer : avant toute souscription, vérifiez au préalable que votre assurance multirisques habitation ou votre assurance locative (ou celles de vos parents) ne couvre pas déjà la vie privée ou les activités scolaires/extra-scolaires.
  • L’attestation doit être en cours de validité à la date d’inscription et mentionner vos nom et prénom.
  • Une responsabilité civile vie professionnelle ne correspond pas à la demande faite pour une inscription administrative.
  • De même, un bulletin d’adhésion ou une cotisation de paiement ne constituent pas une attestation d’assurance : ces 2 documents ne sont pas recevables.
  • L’attestation doit porter la mention « responsabilité civile ».

Je dois fournir la Journée Défense et Citoyenneté (JDC/JAPD). Comment faire si j’ai perdu mon certificat de participation à la journée d’appel ?

Les étudiants français âgés de moins de 25 ans doivent justifier de leur situation vis-à-vis des obligations du service national pour être autorisés à s’inscrire aux examens et concours soumis au contrôle de l’autorité publique.

Le certificat n’est délivré qu’en un seul exemplaire. Toutefois, vous pouvez demander, avant la date anniversaire de vos 25 ans (par courrier ou courriel) une attestation de situation au centre du service national dont vous dépendez (celui de votre département de recensement) où à celui proche de votre lieu de résidence, en accompagnant votre demande d’une copie de votre carte nationale d’identité.

Pourquoi me demande-t-on un justificatif de domicile ?
Afin de garantir la fiabilité de la saisie de vos coordonnées postales lors de l’inscription et de vous sensibiliser à la problématique des retours de courrier pour « défaut d’adressage » ou « destinataire inconnu à l’adresse ».


Je ne connais pas mon adresse à la rentrée ? Que dois-je renseigner au moment de mon inscription ?
Il est conseillé de donner une adresse familiale fixe valable à l’automne. N’oubliez pas dans ce cas de préciser “Chez M/Mme…” si votre nom ne figure pas sur la boîte aux lettres. Vous pourrez par la suite signaler à tout moment votre changement d’adresse au service des inscriptions. Cette adresse renseignée au moment de l’inscription est particulièrement importante car c’est celle qui sera utilisée pour communiquer avec vous par voie postale, si nécessaire.


Je vais changer d’adresse au cours de l’année universitaire. Dois-je le signaler ?
Oui, vous devez le signaler au plus tôt à votre service de scolarité. Votre adresse est particulièrement importante car c’est celle qui sera utilisée pour communiquer avec vous par voie postale, si nécessaire.

La carte donne accès aux enceintes et locaux de l’Université. Elle doit être présentée aux autorités universitaires ou aux agents désignés par elle chaque fois que ceux-ci la demandent. Tout refus de présentation expose l’étudiant à une procédure disciplinaire. Tout prêt, échange, falsification ou tentative de falsification de carte est interdit et est passible de sanctions, notamment disciplinaires.

Quand et où obtiendrai-je ma carte d’étudiant ?
A la rentrée, en présentiel. Lorsque vous vous réinscrivez, la carte est actualisée au moyen d’un sticker portant mention de l’année universitaire.

A quoi sert le n° étudiant ?
En plus de votre nom, il sert d’identifiant personnel, notamment en cas d’homonymie. Le n° étudiant attribué par l’Université de Montpellier n’est pas utilisable auprès d’une autre université, contrairement au n°INE, qui est reconnu au niveau national.

J’ai perdu ma carte ou elle a été volée ou elle est détériorée (pliée, trouée…). Que dois-je faire ?
Vous demandez son renouvellement (payant) sur CMSWEB à partir de votre ENT. En revanche, si la carte est défectueuse (inactive, muette…), vous devez vous présenter à votre service de scolarité : il peut s’agir d’un défaut de fabrication. A ce titre, elle sera renouvelée gratuitement.

Le Scol’Pass est un document au format A4 sur lequel figure notamment trois certificats de scolarité et la quittance de droits d’inscription. Le Scol’Pass est délivré lors de la finalisation de votre inscription, sur demande auprès de votre scolarité.

Le Scol’Pass n’est pas le seul moyen d’obtenir un certificat de scolarité. Si votre inscription est régulière, vous pourrez y accéder via votre compte informatique (ENT), (vignette « Mon dossier » – Rubrique « Inscriptions »).

Comment puis-je obtenir mon certificat de scolarité et / ou une quittance des droits payés ?
Vous pourrez télécharger votre certificat de scolarité et/ou votre quittance des droits payés dans votre ENT (vignette « Mon dossier » – Rubrique « Inscriptions ») :
lorsque vous aurez transmis vos pièces justificatives (sur l’application « PJ web » ou directement auprès du service des inscriptions, selon les modalités d’inscription qui vous concernent) et que le service des inscriptions de votre Faculté (UFR)/Ecole/Institut les aura validées.


Récapitulatif de votre inscription
Pour obtenir un récapitulatif de votre inscription, vous avez la possibilité de le télécharger sur votre compte informatique (ENT). Cliquer sur la vignette « Récap. Inscription ».

Demandes d’aménagements d’études et/ou d’examens et concours en 2023-2024
Vous pouvez bénéficier d’aménagements d’études et/ou d’examens et concours. Pour ce faire, vous devez réaliser des démarches en ligne.

Attention : les demandes d’aménagements des examens et des études sont à renouveler chaque année, au plus tard le 30 novembre de l’année universitaire en cours.

Comment activer mon compte informatique UM (ENT) ?
A l’issue de votre inscription, vous recevrez un lien personnel cliquable sur l’adresse mail personnelle renseignée durant votre inscription.
Ce lien est valable un temps limité, nous vous conseillons donc de ne pas attendre pour procéder à cette validation.

Important : l’activation du compte informatique est obligatoire pour accéder à l’application « PJWEB » qui vous permettra de déposer les pièces justificatives obligatoires, afin de finaliser votre inscription administrative.


Je n’ai pas reçu le mail d’activation de mon compte informatique ou le lien que j’ai reçu est périmé, comment faire ? Cliquez sur « Problème de connexion » sur la première page de l’ENT et laissez-vous guider.


Je n’arrive pas à me connecter à mon compte informatique, comment faire ?
Cliquez sur « Problème de connexion » sur la première page de l’ENT et laissez-vous guider.


Où se trouve mon compte informatique UM (ENT) ?
Vous pouvez accéder à votre compte ENT sur le site de l’UM, colonne de gauche « Accès direct », onglet « Plateforme », ENT.

Puis-je m’inscrire par procuration ?
La réglementation en vigueur n’autorise pas l’inscription par un tiers. En cas d’empêchement majeur, vous êtes invité(e) à vous signaler auprès du service des inscriptions.


Puis-je m’inscrire par correspondance ?
Uniquement si cette modalité est prévue pour la formation à laquelle vous vous inscrivez. Renseignez-vous auprès de la Faculté (UFR)/Ecole/Institut concerné(e).


Je suis dans l’attente de la signature d’un contrat de professionnalisation ou d’un contrat d’apprentissage. Puis-je m’inscrire tout de même ?
Vous êtes invité(e) à vous référer aux consignes du service des inscriptions.


Je suis mineur(e) que dois-je faire pour m’inscrire ?
Vous devez fournir une autorisation d’inscription de vos représentants légaux. Une fois complétée, elle sera conservée dans votre dossier par le service des inscriptions.


J’ai une double nationalité dont la nationalité française. Sous laquelle dois-je m’inscrire ?
Obligatoirement la nationalité française.


J’ai interrompu mes études depuis plus de deux ans. Que dois-je faire ?
Vous devez faire une demande d’autorisation de reprise d’études auprès du Service de la Formation Continue de l’Université pour savoir si vous relevez de la formation initiale ou de la formation continue éventuellement financée.


Dans l’attente de la réponse d’un autre établissement d’enseignement, je me suis inscrit(e) à l’Université de Montpellier. Comment faire si je change d’avis sur la suite de mes études ?

Vous devez contacter au plus tôt le service des inscriptions pour demander une annulation et un remboursement des droits de scolarité. Celui-ci est de plein droit si vous faites une demande écrite avant le 26 aout 2024. En revanche, le remboursement pour annulation demandé à partir du 27 août doit être examiné par une commission, selon des critères et peut être refusé en l’absence de justificatifs probants.

Attention : une demande d’annulation d’inscription et un désistement d’une plateforme d’admission (Parcoursup, eCandidat, MonMaster, …) sont deux procédures distinctes. Toute annulation d’inscription doit être demandée auprès du service des inscriptions de votre UFR/Ecole/Institut.


Je suis inscrit(e) dans une autre université française et je souhaite demander un transfert en cours d’année universitaire, comment procéder ? Renseignez-vous auprès de votre scolarité, la procédure de transfert doit respecter une procédure particulière. Le transfert est subordonné à l’accord des deux chefs d’établissement.


Que se passe-t-il si je ne m’inscris pas dans les délais requis ?
Les inscriptions se déroulent selon un calendrier précis et largement communiqué.
Toute inscription hors-délai est systématiquement soumise à une autorisation d’inscription tardive qui peut être refusée en l’absence de justificatifs probants.

Je souhaite demander le statut de Sportif de Haut Niveau, que dois-je faire ?
Pour connaître les démarches à effectuer, les critères et modalités d’obtention du statut d’étudiant(e) SHN, vous devez en faire la demande en ligne sur le site de l’Université de Montpellier, rendez-vous sur la page Sport (SUAPS) du site de l’Université : https://www.umontpellier.fr/campus/sport.
Je souhaite utiliser un prénom d’usage, que dois-je faire ?
Vous avez la possibilité de demander l’utilisation d’un prénom d’usage en complétant le formulaire demande d’utilisation d’un prénom d’usage.
Vous pouvez télécharger votre notification de Parcoursup en accédant à votre dossier sur Parcoursup (Mon tableau de bord -> Admission -> Attestation).
Pour obtenir un récapitulatif de votre inscription, vous avez la possibilité de le télécharger sur votre compte informatique (ENT). Cliquez sur la vignette « Récap. Inscription ».
La photo apparaît sur la carte d’étudiant, elle doit être sur fond neutre sans bordure et au format « photo d’identité ».
Pour le dépôt de la photo en ligne sur l’application Pjweb, seuls les formats JPG et JPEG sont acceptés.
Attention : le format pdf n’est PAS accepté.

Vous devez impérativement respecter un calendrier précis pour répondre aux propositions d’admission qui vous sont faites et pour réaliser votre inscription à l’Université, conformément à l’arrêté du 22 février 2024 relatif au calendrier de la procédure dématérialisée de candidature et de recrutement master 1ère année.

Consultez le site MonMaster.gouv.fr pour connaitre les modalités d’admission

RÉCLAMATIONS INSCRIPTIONS

Avant de déposer une réclamation, vous devez vous adresser au service de scolarité de votre composante au cas où une réponse simple et rapide pourrait vous être apportée.
C’est seulement dans le cas contraire, que vous remplirez le formulaire « Réclamation » dans lequel vous mentionnerez les démarches que vous avez effectuées.
Un accusé de réception vous parviendra à l’adresse mail que vous avez mentionnée dans le formulaire.

ANNULATION D’INSCRIPTION

Procédure d’annulation et de remboursement

Vous êtes finalement revenu sur votre choix initial et souhaitez annuler votre inscription ? Prenez le temps de bien lire les informations ci-dessous pour en connaître les modalités.

  • DATE LIMITE DE DEMANDE D’ANNULATION

    La demande d’annulation doit être faite, au plus tard le 30 septembre de l’année universitaire en cours, au service scolarité du site d’inscription (adresse mail dans le formulaire d’annulation).

  • DOCUMENTS A TELECHARGER

    Procédure dans le formulaire ci dessous :

    >> Si vous vous inscrivez dans une formation de diplôme national en France, vous n’avez pas à régler les frais de la faculté d’accueil sous présentation d’un certificat de scolarité.

    >> Vous recevrez une lettre de confirmation d’annulation d’inscription, à conserver sans limitation de durée.

  • MODALITES DE REMBOURSEMENT

    Particularités concernant les modalités de remboursement des droits d’inscription :

    • Demande d’annulation transmise jusqu’au 25 août inclus – Remboursement des droits d’inscription. Pour les PASS, votre candidature ne sera pas décomptée.
    • Demande d’annulation transmise du 26 août au 30 septembre inclus – Pas de remboursement des droits d’inscription. Pour les PASS, l’année ne sera pas comptabilisée.
    • Aucune demande d’annulation ne sera acceptée après le 30 septembre.

    NB : L’étudiant ayant déjà effectué au minimum une année complète à l’Université de Montpellier, et demandant un transfert de dossier vers une autre faculté, doit se renseigner sur la procédure à respecter auprès des services de scolarité de la faculté de départ et de la faculté d’accueil.

Des difficultés ? Envoyez-nous un mail !

RÉCLAMATIONS INSCRIPTIONS

Avant de déposer une réclamation, vous devez vous adresser au service de scolarité de votre composante au cas où une réponse simple et rapide pourrait vous être apportée.
C’est seulement dans le cas contraire, que vous remplirez le formulaire « Réclamation » dans lequel vous mentionnerez les démarches que vous avez effectuées.
Un accusé de réception vous parviendra à l’adresse mail que vous avez mentionnée dans le formulaire.

REMBOURSEMENT DES FRAIS D’INSCRIPTION

POUR LES ETUDIANTS BOURSIERS

Vous êtes boursiers et vous voulez vous faire rembourser des frais d’inscriptions que vous auriez avancé ? Renseignez-vous sur cette page pour connaître la procédure.

Lors de votre inscription, vous avez réglé les frais de scolarité et vous êtes depuis devenu boursier.ère du CROUS ou du gouvernement Français ou du département, vous avez obtenu le statut d’apprenti ou êtes pupille de la nation alors vous pouvez effectuer une demande de remboursement.

Veuillez lire la procédure indiquée dans le formulaire ci dessous :

Pour vous faire rembourser la CVEC, veuillez suivre la procédure disponible sur https://cvec.etudiant.gouv.fr/

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RÉCLAMATIONS INSCRIPTIONS

Avant de déposer une réclamation, vous devez vous adresser au service de scolarité de votre composante au cas où une réponse simple et rapide pourrait vous être apportée.
C’est seulement dans le cas contraire, que vous remplirez le formulaire « Réclamation » dans lequel vous mentionnerez les démarches que vous avez effectuées.
Un accusé de réception vous parviendra à l’adresse mail que vous avez mentionnée dans le formulaire.

RÉCLAMATIONS INSCRIPTIONS

Avant de déposer une réclamation, vous devez vous adresser au service de scolarité de votre composante au cas où une réponse simple et rapide pourrait vous être apportée.
C’est seulement dans le cas contraire, que vous remplirez le formulaire « Réclamation » dans lequel vous mentionnerez les démarches que vous avez effectuées.
Un accusé de réception vous parviendra à l’adresse mail que vous avez mentionnée dans le formulaire.